W EC AI WorksECの仕事を、AIで減らす。

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実際に自社で使ったものから順に書いています。新しいものから並べています。

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はじめての方へ どれから読めばいい? おすすめの読む順番 全記事を章立てで並べ直しました。上から順に読めば無理なく分かります。

「受注」で 13件見つかりました。

実践 AI自動化 / AI組織化

チャットをAIの職場にする〈準備編〉

…れでもSlackを職場にするのには、3つの理由があります。 名指しで呼べる。「@受注担当」と書けば、その担当だけが出てきます。 誰に頼んだのかが、頼んだ側にも分かります。 やりとり…

実践 AI自動化 / AIエージェント

AIが失敗から自分で強くなる——ループエンジニアリングを会社で実践してみた

…事を終わらせる輪の中で起きた失敗が、次回から失敗しにくくする輪を回す。 実例① 受注処理 AI担当者が受注を取り込み、出荷指示書と送り状を発行・印刷しています。 以前、 「完了」と…

考察 AI自動化 / AI × プログラム

AIに仕事をさせるな。仕事はプログラムにさせろ。

…やっているのが、 作業そのものをプログラムにする という方法です。 例えば、 「注文データを取得する」 という仕事があるなら、 AIが毎回どうやって取得するか考えるのではありません…

実践 AI自動化 / AI組織化

AIエージェントから「報告を受ける場所」を作る〈設計編〉

… 現在、当社では11人のAI担当者が動いています。 Amazon担当、楽天担当、受注担当、経理担当、本店担当、発注担当、商品担当、Yahoo担当、情シス担当、マネージャー、素材担当…

考察 AI自動化 / AI組織化

AI組織を作るなら、元Webディレクターを採用しろ

…理解が十分とは限りません。 そこで、ディレクターです。 クライアントからの無茶な注文と、現場からの「そんなの無理です」の板挟みになってきた人たち。 そんな中で、予算と納期と品質のバ…

考察 AI自動化 / AI × プログラム

VPSが借りられなくても、AI活用は始められる

…のようなことができます。 楽天やAmazonのCSVを取り込む Shopifyや受注管理システムのデータを保存する 売上や広告実績を集計する 在庫不足の商品を抽出する 問い合わせ内…

実践 AI自動化 / AIエージェント

AIが自動ログインを拒否する問題と、その解決方法

…たびに人間が操作しなければならないのでは、完全無人化は実現できません。 せっかく受注処理やデータ取得などを自動化しても、ログイン画面で止まってしまえば、そこで業務が中断します。 今…

失敗 AI自動化 / AI組織化

AIエージェントが使い物にならない理由。問題はAIではなく「ハーネス」にあるかもしれない。

…のではなく、そもそも代行しない作業として分類する。当社では、モールの商品ページや受注データの削除は「承認をもらえばやってよいもの」ではなく、「AIは実行しないもの」に分けています。…

考察 AI自動化 / AIエージェント

EC事業者が、AIエージェントについていけなくなった問題

… 複数のスタッフがAIを使い、複数のAIエージェントが仕事を担当する。 さらに、受注処理、在庫管理、広告運用、商品登録など、実際の業務をAIに任せていく。 ここまで来ると、AIは単…

考察 AI自動化 / AIエージェント

その前に、「AIで何をしたい会社なのか」を決める

…っています。 うちは今、 AIに既存業務を任せる という方向性でやっています。 受注処理だったり、データ取得だったり、経理だったり、今まで人がやっていた仕事をAIに任せて、できるだ…

実践 AI自動化 / 業務自動化

AIの最新情報を追うのをやめた。「自社に必要か」の判断まで、AIに任せた

…、三原=楽天担当、田中=本店Shopify担当、稲田=情報システム担当、 片山=受注処理担当、野田=発注担当)。いずれも普段は Opus 5 で動いています。 一番危険だったのは、…

考察 AI自動化 / AIエージェント

AIは、いつか必ず間違える。だから「絶対にやってはいけないこと」を先に決める

…て一括変更する 在庫数を間違えて更新し、大量の売り越しを発生させる 顧客データや受注データを削除する 大量のお客様に間違ったメールを一斉送信する 本番環境のデータベースを誤って更新…

考察 AI自動化 / AI × プログラム

なぜ「VPS+MySQL+PHP+AI」の構成をすすめるのか

…。 1自分の会社専用のデータ置き場を持てる 楽天、Amazon、Shopify、受注管理システム、広告、問い合わせ履歴など、 会社のデータはさまざまなサービスに分散しています。 こ…

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