W EC AI WorksECの仕事を、AIで減らす。

READING ORDER

どれから読めばいい?

全記事を章立てで並べ直しました。上から順に読めば、考え方 → 現在位置 → 道具 → 置き場所 → AIに担当を持たせる → 事故を防ぐ、の順で進みます。 途中の章だけ読んでも構いません。

1. 目指す場所を知る

このサイトが何を目指しているのか。ここが分かると、あとの記事が全部つながって読めます。

2. 自社の現在位置を知る

いつも使っているAIに貼るだけで、今どの段にいて、次に何が足りないかが返ってきます。

3. 判定結果を理解する

判定に出てきた数字が何を意味するのか。自分の結果と照らし合わせて読んでください。

4. 考え方を変える

AIに何を任せるのか、どの順番で進めるのか。ここを外すと、あとの作りが全部ずれます。

5 考察 AI自動化 AIエージェントは簡単なのか? 以前から私は、「AIエージェントは意外と簡単に使える」と発信してきました。実際、最初の一歩はかなり簡単です。ただ最近、自分がやっていることを振り返ると、「これ、だんだんエンジニアの仕事になってないか… 6 考察 AI自動化 AIに仕事をさせるな。仕事はプログラムにさせろ。 AIに毎回考えさせると、遅く・高く・気まぐれになる。決まった手順はプログラムに書き、AIには判断だけ残す。どこで線を引くかの話。 7 考察 AI経営 AIエージェント構築を阻む、たったひとつの壁 技術でも費用でもない。何を任せるかを決めきれないところで、ほとんどの会社が止まる。 8 考察 AI経営 AIエージェント化最大の壁は、技術ではなく「今働いている従業員」である 仕組みが動いても、現場が使わなければ何も変わらない。反発をどう扱うかの話。 9 考察 AI自動化 プロンプトは、AIとのコミュニケーション手段 うまい呪文を探すのではなく、伝え方を直す。人に頼むときと同じところでつまずいている話。 10 考察 AI経営 AI活用レベルは、順番に登る必要があるのか いきなり上の段から始めてよいのか。技術的には可能でも、下の段で身につく力は省略できない。 11 検証 実験・検証 なぜ同じ「AIレベル判定プロンプト」を使っても、回答の深さに差が出るのか 同じ指示を配ったのに、返ってきた中身がまるで違った。差を生んだのは性能ではなく、AIがその人について何を知っているか。

5. 道具をそろえる

手を動かす準備。むずかしいところは、動くようになったらAIに頼めます。

12 実践 AIツール Claude Code を動かすまで(セットアップ手順) AIに仕事を任せる第一歩。むずかしいコマンドは覚えず、動くようになったら先はAIに頼む形で進めます。 13 実践 AIツール AIに仕事を任せる前に、記録の残し方を決める 何を変えたのか残っていないと、AIの作業は怖くて任せられない。記録・指示書・反映の3点を最初に整える。 14 実践 AIツール AIに大事なルールを「お願い」で終わらせない — Claude Code の Hook 入門 守ってほしいことを文章で頼むだけでは、いつか外れる。仕組みとして必ず通る場所に置く方法。 15 考察 AIツール AIを使うなら、マイクを使ったほうがいい理由 打つのをやめて話すと、AIに渡す情報の量が一気に増える。指示の質が変わる話。 16 検証 AIツール AI同士に議論させる — その前に知ってほしい「chatとcodeは別人格」という話 同じ会社のAIでも、対話用と実装用では返ってくるものが違う。噛み合わせ方の話。 17 考察 AIツール 使えば使うほどcodeが手放せなくなる。chatはもういらない? 対話で使うAIと、手を動かすAI。仕事で使い込むほど役割がはっきり分かれてくる。どちらを何に使うかの整理。 18 検証 AIツール 最新モデルは「必要なときだけ」使う いちばん賢いAIを常に使うと、費用だけが膨らむ。どの仕事をどのモデルに回すか、条件を決めて切り替えた話。 19 実践 AIツール AIのトークン消費を減らす、3つの工夫 Claude Codeで長いセッションを続けたり、大量の資料を読み込ませたりすると、トークン消費が増えやすくなります。セッションはコンテキスト使用率30%を目安に切り替えを検討する。大量の資料は要点… 20 実践 AIツール Claude Codeの「Mods」で、Claude Codeをもっと便利に使う AIに仕事を任せると、いま誰が作業しているのか、誰が誰に仕事を頼んでいるのか、コンテキストがどれだけ残っているのかが見えにくくなります。2026年10月にAnthropicが発表したClaude C… 21 考察 AIツール ECの画像ツールに最適?ComfyUIとは。 決まった加工ならPhotoshopで足りる。ComfyUIが向きそうなのは、今まで無かった画像を作る工程ごと自動化すること。商品写真からLP完成までつながるのか、これから試す。

6. 置き場所を決める

手元のパソコンで始めて、止まると困るものだけサーバーへ移します。

7. AIに担当を持たせる

名前と職掌を与え、報告の場所を決める。ここからが「AI組織」です。

27 考察 AI経営 「AIエージェントに名前をつけても意味がない」は本当か 名前と担当を与えると、AIの振る舞いも人の頼み方も変わる。実際に起きた変化の話。 28 考察 AI経営 AIエージェントは「操作するもの」から「育てて扱うもの」へ 買って終わりの道具ではなく、教えた分だけ使えるようになる相手として扱う。付き合い方の話。 29 案内 AI経営 カリキュラム:AIを会社に配属するまでの6段階 どこから手を付けるか。相談相手として使う段階から、AIが担当を持つ段階まで、順番に。 30 実践 AI自動化 チャットをAIの職場にする〈準備編〉 AIに仕事を任せるなら、人と同じ場所に居てもらうのがいちばん早い。チャットにAIの席を作るまでの準備。 31 実践 AI自動化 AIエージェントから「報告を受ける場所」を作る〈設計編〉 AIが何をしたのか分からないままだと、任せられない。報告がどこに出るかを先に決める話。 32 実践 AI自動化 AIエージェントで「自分専用の秘書」をつくってみた 会話を記録して次につなげる、自分専用の秘書AI。雑談も相談もできて、「それやっといて」で仕事までしてくれる。ChatGPTとの違いも。 33 考察 AI自動化 AIの「再発防止します」を信用してはいけない AIがミスをする。こちらが指摘すると、「修正しました。今後このようなことが起こらないように、〇〇します。」ところが、しばらくすると、また同じようなミスをする。「次から気をつけます」「ルールに書いてお… 34 実践 AI自動化 AIが失敗から自分で強くなる——ループエンジニアリングを会社で実践してみた AIが失敗するたびに、人間が原因を調べて「ここを直して」と指示する。それでは人間の仕事は残ったままです。失敗の発見、原因調査、修正、再実行、さらに再発防止までAI自身に回させる。私たちは、この「改善… 35 実践 AI自動化 AIがミスばかりする会社と、安定して動く会社。その違いはAIの能力ではなかった ある会社から、AIエージェントの改善を依頼されました。何度注意しても同じミスを繰り返す。指示したことを忘れる。約束した仕事をやらない。実際にその会社のAIを触らせてもらい、何が問題なのか調べました。… 36 実践 AI自動化 AI担当のミスが続く理由と、仕組みの作り変え案(実際に提案した内容) 改善を依頼された会社へ実際に提案した内容です。会社名・人の名前・AIの名前は伏せています。ミスが続くのは担当AIの能力の問題ではなく、仕組みの形が原因でした。そうなってしまう7つの仕組みを当社のやり… 37 考察 AI自動化 AIエージェントへの指示は、3つ伝えればいい。 AIエージェントに仕事を任せるのに必要な情報は7つあります。でも、毎回7項目を人間が考えて指示する必要はありません。人間が伝えるのは問題・目的・ゴールの3つだけ。前提・制約・判断基準・検証の4つはハ…

8. 事故を防ぐ

AIは必ず間違えます。取り返しのつかない操作だけ、先に塞いでおきます。

38 考察 AI自動化 AIは、いつか必ず間違える。だから「絶対にやってはいけないこと」を先に決める 取り返しのつかない操作だけを先に列挙して、そこに手が届かないようにする。任せる範囲の決め方。 39 考察 AI自動化 AIに「できます」と言われたときに知ってほしい、文脈の話 AIの「できます」は、渡した文脈の中での話。何を見せたか・何を見せていないかで答えが変わる。 40 考察 AI自動化 Claudeが急に言うことを聞かなくなった?賢いモデルほどルールを広く解釈する 普通にやってくれていた設定変更を、Claudeが断るようになった。ルールが増えたというより、新しいモデルほど元からあるルールを広く解釈する。禁止は原文を確かめて狭く読ませ、それでもダメならCLI版で。 41 実践 AI自動化 AIが自動ログインを拒否する問題と、その解決方法 IDとパスワードを入力してログインするだけなのに、AIがセキュリティ上の理由で操作を拒否することがあります。モデルを下げて仕組みを作る、デスクトップ版で拒否されたらCLI版でも試す、パスワード入力用… 42 考察 AI経営 AIが止まったら会社も止まる。自動化が進むほど深刻になるAI障害対策 AIに任せるほど、AIが落ちた日の影響が大きくなる。止まっても会社を止めないための三段構え。 43 考察 AI自動化 AIを使う理由が変わった。もはや効率化だけの話ではない。 これまでAIエージェントは、業務を自動化し効率化するために使ってきました。でも、悪意を持った人間もAIを使っています。攻撃はより簡単に、速く、大規模になりました。パソコンを持っていなくても、インター… 44 失敗 実験・検証 AIが3日間暴走していた。本当に怖いのは、無限のトークン消費 ある処理がループしたまま3日間AIを呼び続け、誰も気づかなかった。気づく・止める・暴走しにくくする、の3段階で仕組みごと見直した話。 45 考察 AI経営 AIが安く使えるのは、今だけかもしれない いまの料金が続く前提で仕組みを作ると、値上げの日に全部作り直しになる。AIを交換できる形にしておく話。

9. EC現場でやったこと

実際のモール運用で動かしたもの。失敗もここに入れています。

そのほか

章に入れていない記事です。新しく書いたものはここに出ます。

失敗 AI自動化 AIエージェントが使い物にならない理由。問題はAIではなく「ハーネス」にあるかもしれない。 AIに仕事を任せたのに、ミスばかりする。何度教えても同じ失敗を繰り返す。指示したことを忘れる。そのたびに注意していたら、きりがありませんでした。問題の多くはAIの頭の良し悪しではなく、AIが仕事をす… 実践 AIツール はじめてのClaude。最初に覚えるのは、画面の見方と終わり方だけ 最近、Claudeをはじめて使う方から質問をもらうことが増えました。ChatとCodeの使い分け、Web版・デスクトップアプリ版・CLI版のどれを使うか、入力欄のまわりのモデル・コンテキストの◯・フ… 失敗 AI自動化 AIエージェント社員の性格設定、適当にやってない? 有名人をモデルにAI社員の性格を作っていたら、思わぬ問題が発生。そもそもAIに性格は必要なのか?うちの会社では、AIエージェントを単なるツールではなく、一緒に働く社員として扱っています。それぞれに名… 実践 AI自動化 Claude Codeは3台に入れない。まず「母艦PC」を1台決める 自宅・事務所・RPAのPC。3台あるとき、Claude Codeはどれに入れればいいのか。チャットと違って、Claude CodeはPCの中のフォルダで働くので、3台に入れると記録がバラバラになりま… 検証 AI自動化 AIエージェントの母艦にリモートアクセスするなら何がいい? 4つの方法を比較してみた AIエージェントを本格的に使うようになると、AIを動かすパソコン、いわゆる「母艦」をどう管理するかという問題が出てきます。もし第三者に侵入されたら、単にパソコンの中身を見られるだけでは済みません。A… 考察 AI自動化 その差100倍? AI時代の仕事力 最近、AIを使って仕事をしていて、仕事力について考えることがあります。AIを使えば、誰でも仕事ができるようになる。そんなイメージがありますが、自分の実感は少し違います。AIが自分の仕事力を底上げして… 考察 AI自動化 EC事業者が、AIエージェントについていけなくなった問題 最近、自分がやっているAIの取り組みを紹介していて、ちょっと気になっていることがあります。これ、普通のEC事業者にはついていけなくなってるんじゃないか?以前から「AIエージェントは簡単です。仕事を頼… 考察 AI自動化 AI組織を作るなら、元Webディレクターを採用しろ 今、AIエージェントを使って会社の仕事を自動化しようとしているEC事業者が増えています。ところが、会社の仕事をどんどんAIに任せていくと、AIへの指示がうまいだけではどうにもなりません。必要になるの… 考察 AI自動化 その前に、「AIで何をしたい会社なのか」を決める AI活用って、ひとことで言っても、かなり方向性が違うと思っています。AIに既存業務を任せる。AIを使って売上を伸ばす。同じAI活用なんですが、これ、実はかなり違います。AIに求める動き方そのものが違… 実践 AI自動化 全店舗の担当AIを集めて、戦略会議をする うちは、本店、楽天、Amazonなど、各店舗にAIエージェントの担当がついています。同じ商品を売っていても、店舗によって売れ筋が違います。なので、全モール担当のAIを集めて、戦略会議をするようにしま… 考察 AI自動化 VPSに侵入されたら何が起きるのか。怖いのはサーバーの中身だけではない 前の記事で、VPSを使うなら、もっとセキュリティを考えたほうがいい、という話を書きました。今回は、実際にサーバーへ侵入されたら、何が起こり得るのか。以前、ECサイトでカード決済へ進む部分を書き換えら… 実践 AI自動化 サーバーの前に防御壁を立てる セキュリティ対策 これまでAIエージェントの仕組みを作るなら、VPSを使うのがいいですよ、と結構すすめてきました。でも「VPSは便利ですよ」だけでは足りないなと。うちのVPSを調べると、サーバーを操作する入口への不正… 実践 AI自動化 なにに役立つのかわからなかったストレングスファインダー ストレングスファインダー、やったことある人は多いと思います。結果を見て「なるほど」とは思う。でも、そのあとどうしたらいいのかがよく分からない。AIに自分のことを知ってもらった状態で、3回分の結果と3… 考察 AI自動化 AIに自分のことを知ってもらう 仕事のことだけではありません。経歴、性格、好きなもの、尊敬する人、趣味、考え方、過去の経験。一見すると、仕事の回答には関係なさそうな情報も含めてです。AIはそうした情報を「この人はどういう人物なのか… 実践 AI自動化 AI時代の技術書の読み方――読むのではなく、AIに実践させる Claude Codeの技術書を3冊、合計1,000ページ超。自分では読破せず、PDFにしてAIに読ませ、「この本の内容と、うちの仕組みを比較して」と頼みました。出てきた「するべきこと」は17件。い… 実践 AI自動化 AIに自分の文体を覚えさせてみた AIに記事を書かせると、ちゃんと書けます。でもどこかAIっぽいです。なので今回は、AIに記事を書かせるのではなく、自分の文章のクセそのものを覚えさせることにしました。昔の日報632件とViberの会…

新しい順で全記事を見る EC AI Worksとは