W EC AI WorksECの仕事を、AIで減らす。

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実際に自社で使ったものから順に書いています。新しいものから並べています。

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はじめての方へ どれから読めばいい? おすすめの読む順番 全記事を章立てで並べ直しました。上から順に読めば無理なく分かります。

「受注」で 25件見つかりました。

道具 AI経営 / AI組織

いつも使っているAIに、自社のレベルを判定してもらう

…vel-check.php 2026年10月7日 最高到達レベル レベル5.5 受注・出荷と抜き取り検査の範囲に限って届いている段階 標準運用レベル レベル4.5 レベル4が安定し…

実践 AI自動化 / AI組織化

チャットをAIの職場にする〈準備編〉

…れでもSlackを職場にするのには、3つの理由があります。 名指しで呼べる。「@受注担当」と書けば、その担当だけが出てきます。 誰に頼んだのかが、頼んだ側にも分かります。 やりとり…

実践 EC実践 / 楽天

楽天RMSとAIエージェントをどうつなぐか

/lib.php n 楽天RMS(RMS WEB SERVICE) s 受注・商品・在庫のAPI n 自社サーバーのプログラム s 毎日決まった時間に取りに行く n 自社のデータベ…

実践 AI自動化 / AIエージェント

AIが失敗から自分で強くなる——ループエンジニアリングを会社で実践してみた

…事を終わらせる輪の中で起きた失敗が、次回から失敗しにくくする輪を回す。 実例① 受注処理 AI担当者が受注を取り込み、出荷指示書と送り状を発行・印刷しています。 以前、 「完了」と…

考察 AI自動化 / AI × プログラム

AIに仕事をさせるな。仕事はプログラムにさせろ。

…やっているのが、 作業そのものをプログラムにする という方法です。 例えば、 「注文データを取得する」 という仕事があるなら、 AIが毎回どうやって取得するか考えるのではありません…

実践 AI自動化 / AI組織化

AIエージェントから「報告を受ける場所」を作る〈設計編〉

… 現在、当社では11人のAI担当者が動いています。 Amazon担当、楽天担当、受注担当、経理担当、本店担当、発注担当、商品担当、Yahoo担当、情シス担当、マネージャー、素材担当…

考察 AI経営 / AI組織

AI活用レベル 6段階+0.5を詳しく見る

…担当者の頭の中にある/精度を確認せずに使い始める。 next 毎朝・毎週・毎月・注文や問い合わせのたび――といった定期作業が見つかっていること。 color #6A8C5C k 3…

考察 AI自動化 / AI組織化

AI組織を作るなら、元Webディレクターを採用しろ

…理解が十分とは限りません。 そこで、ディレクターです。 クライアントからの無茶な注文と、現場からの「そんなの無理です」の板挟みになってきた人たち。 そんな中で、予算と納期と品質のバ…

考察 AI自動化 / AI × プログラム

VPSが借りられなくても、AI活用は始められる

…のようなことができます。 楽天やAmazonのCSVを取り込む Shopifyや受注管理システムのデータを保存する 売上や広告実績を集計する 在庫不足の商品を抽出する 問い合わせ内…

考察 AI経営 / AI組織

AI活用レベルは、順番に登る必要があるのか

…事を任せるには、業務の中にある作業、判断、例外を分けて説明する必要があります。 受注処理をAIに任せられるのは、受注処理のどこに判断があり、どこが単純作業で、どのケースを人に回すべ…

実践 AI自動化 / AIエージェント

AIが自動ログインを拒否する問題と、その解決方法

…たびに人間が操作しなければならないのでは、完全無人化は実現できません。 せっかく受注処理やデータ取得などを自動化しても、ログイン画面で止まってしまえば、そこで業務が中断します。 今…

失敗 AI自動化 / AI組織化

AIエージェントが使い物にならない理由。問題はAIではなく「ハーネス」にあるかもしれない。

…のではなく、そもそも代行しない作業として分類する。当社では、モールの商品ページや受注データの削除は「承認をもらえばやってよいもの」ではなく、「AIは実行しないもの」に分けています。…

考察 AI自動化 / AIエージェント

EC事業者が、AIエージェントについていけなくなった問題

… 複数のスタッフがAIを使い、複数のAIエージェントが仕事を担当する。 さらに、受注処理、在庫管理、広告運用、商品登録など、実際の業務をAIに任せていく。 ここまで来ると、AIは単…

考察 AI自動化 / AIエージェント

その前に、「AIで何をしたい会社なのか」を決める

…っています。 うちは今、 AIに既存業務を任せる という方向性でやっています。 受注処理だったり、データ取得だったり、経理だったり、今まで人がやっていた仕事をAIに任せて、できるだ…

実践 AI自動化 / 業務自動化

AIの最新情報を追うのをやめた。「自社に必要か」の判断まで、AIに任せた

…、三原=楽天担当、田中=本店Shopify担当、稲田=情報システム担当、 片山=受注処理担当、野田=発注担当)。いずれも普段は Opus 5 で動いています。 一番危険だったのは、…

考察 AI経営 / AI時代の会社づくり

AIが止まったら会社も止まる。自動化が進むほど深刻になるAI障害対策

…るだけなら、 「今日は使えないから、あとでやろう」 で済みます。 しかし、AIが受注処理、集計、広告運用、経理処理などの業務を自動で動かしている会社では話が違います。 AIが止まる…

失敗 EC実践 / 楽天

楽天RMSの完全自動化。ログインにまつわる誤診

…かなり早い段階でぶつかるのが「ログイン」の問題です。 楽天RMS、広告管理画面、受注管理システム、会計ソフト。 人間が操作するときには何気なくやっているログインですが、AIエージェ…

考察 AI経営 / AI時代の会社づくり

AIが安く使えるのは、今だけかもしれない

…ユーザーが増えるほど広告を見る人も増え、売上が伸びます。 Amazonも利用者や注文が増えるほど、物流などのコストは増えますが、巨大な販売網や倉庫網を作ることで規模の経済が働き、1…

実践 AIツール / Claude Code

AIに大事なルールを「お願い」で終わらせない — Claude Code の Hook 入門

…象です。 2.本番データの削除 たとえば、次のような操作です。 商品を削除する 受注情報を削除する 顧客情報を削除する 商品画像を削除する 本番データベースの内容を消す ECや業務…

考察 AI自動化 / AIエージェント

AIは、いつか必ず間違える。だから「絶対にやってはいけないこと」を先に決める

…て一括変更する 在庫数を間違えて更新し、大量の売り越しを発生させる 顧客データや受注データを削除する 大量のお客様に間違ったメールを一斉送信する 本番環境のデータベースを誤って更新…

実践 AIツール / Claude Code

AIに仕事を任せる前に、記録の残し方を決める

…laude Codeを基盤に、七つの専任AIエージェントを組んで運用しています。受注処理、経理、CS、Amazon広告、Shopify本店、情シス——それぞれに担当領域を持たせてい…

考察 AI経営 / 人とAIの役割分担

AIエージェント構築を阻む、たったひとつの壁

…なことがありました。 ワンタイムパスワードがあるから、自動化できない 出荷予定の注文について、銀行振込の入金を確認する業務がありました。 利用している三菱UFJ銀行のインターネット…

考察 AI経営 / 人とAIの役割分担

AIエージェント化最大の壁は、技術ではなく「今働いている従業員」である

…期間で、複数のAIエージェントを社内業務に導入することができました。 広告運用、受注処理、経理、情報システム、EC店舗運営など、それぞれの役割を持ったAIエージェントをつくり、実際…

考察 AI自動化 / AI × プログラム

なぜ「VPS+MySQL+PHP+AI」の構成をすすめるのか

…。 1自分の会社専用のデータ置き場を持てる 楽天、Amazon、Shopify、受注管理システム、広告、問い合わせ履歴など、 会社のデータはさまざまなサービスに分散しています。 こ…

検証 実験・検証 / 比較した

AI活用レベルの分布(推計)

…複数のAIが連携する name 役割の違うAIが受け渡しながら進める desc 受注・経理・CS・販促など担当の異なるAIが連携して業務プロセスを進める。人は監督と例外対応に回る(…

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